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常見問題

故障代碼表

全自動故障代碼表
序號代碼顯示故障類別說明解除方式
2E1排水異常排水超過5分鐘開合蓋一次
3E2開蓋異常洗滌或脫水時蓋開關未閉合蓋好上蓋
4E3脫水異常脫水撞桶開合蓋一次
5E4進水異常進水或補進水超過16分鐘開合蓋一次
1E5預約開蓋預約時,開蓋報警蓋好上蓋
7E6水位傳感器異常水位傳感器松脫關機
6E7水位保護可控硅擊穿或進水閥進水不止關機
8E9濁度傳感器異常濁度傳感器松脫恢復正常或按“程序”鍵或關機
9E9記憶蕊片故障不能讀寫關機
10E8溫度傳感器異常溫度傳感器開/短路恢復正常或按“程序”鍵或關機
11E0水溫超溫水溫>60°C待機器冷卻或或按“程序”鍵或關機
12EA泡沫異常脫水中泡沫過多開合蓋一次
13F1、2、3、4變頻驅動異常變頻系動故障請專業人員修理
14EC加熱器異常加熱30分鐘水溫升溫<2度關機
15EJ自動開合蓋異常微動開關異常請專業人員修理
16EE自動開蓋異常開蓋時間超時,減速電機異常按“啟動/暫停”或“開/合蓋鍵,如多次不行請專業人員修理
17EH自動合蓋異常合蓋時異常,減速電機異常
18EF自動開合蓋異常開合蓋異常,減速電機異常
滾筒故障代碼表(X1100/1200)
序號代碼顯示故障類別判定解除方式
1E11進水異常進水時20分鐘沒有達到設定水位按啟動/暫停鍵
2E12排水異常排水時8分鐘沒有達到復位水位按啟動/暫停鍵
3U3脫水偏心異常在最終脫水時,經過3次調整,仍然檢測偏心值大于12按啟動/暫停鍵
4U4門鎖異常1.連續三次解鎖,沒有解除按啟動/暫停鍵
2.連續三次上鎖,沒有鎖住
5EF2無過零中斷信號連續8秒檢測不到過零信號 
6EU電源繼電器異常斷后60秒,電源繼電器仍然沒有斷開 
7E7C水加熱管沒有工作連續4秒檢測不到加熱管工作信號,在打開加熱管時或加熱管工作后4分鐘溫度上升不大于2按啟動/暫停鍵
1.水加熱管繼電器故障
2.水加熱管線束異常
8E6C水加熱管異常工作關閉加熱管時連續4秒檢測到加熱管工作信號 
1.加熱管繼電器故障
9E00臭氧發生器沒有正常工作1.臭氧繼電器故障按啟動/暫停鍵
2.臭氧發生器線束異常
3.臭氧發生器斷路
連續8秒檢測不到臭氧發生器工作信號
10E01臭氧發生器異常工作1.臭氧繼電器故障 
2.臭氧發生器線束異常
3.臭氧發生器短斷路
連續8秒檢測到臭氧發生器工作信號
11EC2溫度傳感器異常1.溫度傳感器短路或者斷路按啟動/暫停鍵
2.溫度傳感器線束異常
判斷時間為4
12EA1水位傳感器異常水位頻率大于81.92kHz或者小于16.384kHz按啟動/暫停鍵
(通常為斷線)
13EA2水位異常高洗滌、漂洗電機運轉中,連續12秒檢測到異常高水位按啟動/暫停鍵
14777顯示通訊異常顯示芯片連續4秒沒有通訊或者連續200次接收信號錯誤 
顯示板接收不到信號
15Ed1主控與變頻通訊異常主控芯片與變頻芯片通訊異常 
16Ed2主控與顯示通訊異常主控芯片連續4秒沒有通訊或者連續200次接收信號錯誤 
主控板接收不到信號
滾筒故障代碼表(XQG80-系列產品)
序號顯示LED對照報警代碼故障原因
洗滌漂洗脫水加強洗加漂洗預洗
1EF2上電后,沒有接收到過零信號
2EU斷電時,電源繼電器斷不開
3EC8烘干時,烘干風扇沒有正常工作
4EC8不在烘干過程時,檢測烘干風扇工作
5EC7在烘干時,檢測到烘干加熱管沒有正常工作(PCB檢測時)
6EC6不在烘干過程時,檢測到烘干加熱管異常工作
7E01臭氧發生器異常工作
8E7C在加熱洗時,水加熱管沒有正常工作
9E6C不在加熱洗過程中,檢測到水加熱管異常工作
10EA1水位傳感器異常
11E11進水時,規定時間內沒有達到設定水位
12E12排水時,規定時間內沒有達到復位水位
13EA3干燥時水位高于設定水位
14H桶內溫度高,進行降溫處理過程中,溫度降下后解鎖
15U4門鎖在要解鎖時沒有解鎖,或者要上鎖時沒有鎖上
16EH1電機沒有正常工作或者速度信號異常
17EH2電機異常工作
18EC2熱敏電阻短路或者斷線
19EA2洗滌,漂洗電機運轉過程中水位異常高
20O3H桶內臭氧濃度高,等待臭氧分解到安全濃度后解鎖
21U3最終脫水時檢測到偏心過大,經調整仍然檢測偏心過大
22U81最終脫水時檢測到泡沫過多或者負載過大,經過調整仍然檢測到泡沫過多或者負載過大
23E00臭氧發生器沒有正常
24ED2主控通訊異常
25EF3過零信號周期異常
26EF1EEPROM寫入異常
27EH3400rpm500rpm時超時
28EH4檢測到洗滌過程中電流過大

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