常見問題
全自動洗衣機常見問題解答
部件 | 故障描述 | 原因 |
電源線 | 不通電 | 可能是電源線受硬物重壓或長期扭動造成內部銅線斷. |
燒保險絲 | 洗衣機的內部設立了一保險絲,防止電流過大時損壞洗衣機,當插座有電,而電腦板沒有顯示時,應檢查保險絲是否有燒斷的可能. | |
進水閥 | 滴水 | 不通電時,進水閥有滴水的現象,一般是由于進水閥內部的彈簧太軟所致.或有雜質進到進水閥內部造成.如果只有在通電的情況下才出現這種情況,可能與電腦板有關. |
進水不止 | 一般是電腦板造成,如果洗衣機不通電也進水不止,則是進水閥壞造成. | |
不進水 | 一般是進水閥的線圈燒斷.此時在進水狀態下,進水閥沒有任何的輕微的振動. | |
門蓋 | 不能脫水 | 門蓋變形,造成門蓋開關接觸不靈造成. |
安全開關 | 不能正常脫水報警 | 安全開關的觸點接觸不良 |
開蓋時脫水不停 | 安全開關的觸點不能正常斷開 | |
電腦板 | 沒有顯示 | 如果是通電的情況下,電腦板燒壞 |
不能正常工作 | 程序亂等 | |
通電沒按啟動就進水不止 | 電腦板的進水閥可控硅擊穿. | |
通電沒按啟動就波輪轉 | 電腦板的電機可控硅擊穿. | |
邊進水邊排水 | 電腦板的牽引器可控硅擊穿 | |
按鍵沒有反應 | 有可能有按鍵不能正常斷開或電腦板死機 | |
電機 | 不能洗衣 | 洗滌電機壞,在通電的情況下電機沒有任何聲音. |
有很大異味 | 電機溫升過高,造成電機漆包線有熔化的現象. | |
有異響 | 電機由于長期使用后,軸承松動,配合間隙加大而造成有響聲. | |
牽引器 | 不能排水 | 在通電的情況下,牽引器沒有反應,則牽引器壞 |
邊進水邊排水 | 可能是牽引器不能復位或排水閥有雜物堵住. | |
皮帶 | 波輪不轉 | 有電機聲,但波輪不轉,可能是皮帶斷 |
有異響 | 皮帶太緊和太松,都會造成電機或離合器有異響. | |
水位開關 或水位傳感器 | 不能脫水 | 水位開關不能復位 |
進水不止 | 水位開關不能達到動作水位或動作頻率 | |
水位不準 | 動作頻率不準確 | |
沒水就洗衣 | 水位開關不能復位 | |
直接報警 | 水位開關或水位傳感器壞 | |
離合器
| 異響 | 齒輪配合或軸承配合太松, 減速器漏油造成磨擦聲音. |
波輪單向轉 | 離合器單向卡死 | |
不能脫水 | 抱簧斷,不能離合 | |
不能洗衣 | 減速器內部齒輪斷齒造成,此時電機能正常工作,或電機不能轉動,但電機有聲音. | |
吊桿
| 震動大 | 四根吊桿高度不一致 |
有異響 | 阻尼脂或潤滑油不均勻,造成吊桿與盛水桶或箱體摩擦有異響. |
自 產 機 全 自 動 | |||||
故障類別 | 故障說明 | 主數碼管指示 | 解除 | ||
預約開蓋 | 預約時，開蓋報警 | E5 | 蓋好上蓋 | ||
排水異常 | 排水超過5分鐘 | E1 | 開合蓋一次 | ||
開蓋異常 | 洗滌或脫水時蓋開關未閉合 | E2 | 蓋好上蓋 | ||
脫水異常 | 脫水撞桶 | E3 | 開合蓋一次 | ||
進水異常 | 進水或補進水超過16分鐘 | E4 | 開合蓋一次 | ||
水位保護 | 可控硅擊穿或進水閥進水不止 | E7 | 關機 | ||
水位傳感器異常 | 水位傳感器松脫 | E6 | 關機 | ||
濁度傳感器異常 | 濁度傳感器松脫 | E9 | 恢復正常或按“程序”鍵或關機 | ||
溫度傳感器異常 | 溫度傳感器開/短路 | E8 | 恢復正常或按“程序”鍵或關機 | ||
水溫超溫 | 水溫＞60°C | E0 | 待機器冷卻或或按“程序”鍵或關機 | ||
泡沫異常 | 脫水中泡沫過多 | EA | 開合蓋一次 | ||
變頻驅動異常 | 變頻系動故障 | F1、2、3、4 | 請專業人員修理 | ||
滾 筒 洗 衣 機 | |||||
序號 | 故障顯示 | 故障說明 | |||
1 | E1 | 溫度傳感器錯誤 | |||
2 | E2 | 加熱器開路 | |||
3 | E3 | 加熱器不停（E1或E3出現問題會出現一邊進水一邊出水） | |||
4 | E4 | 進水閥一直運轉短路（電腦板問題或部件問題）。例如：一直進水。 | |||
5 | E5 | 排水泵故障（不進水） | |||
6 | E6 | 速度調節器失控（機器自保，只有排水泵工作） | |||
7 | E7 | 水位開關故障 | |||
8 | 打開電源，不按啟動便工作 | 解除步驟：首先將電源“開關”打開，再按住“開始/暫停”鍵3秒，松手后現象為排水泵工作一會（約2分鐘），待“預備”燈亮后表示之前程序已取消，可重新選擇其它需要的洗衣程序。 | |||
