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解決伊萊克斯試產問題項目總結表彰,邁向高質量客戶的分水嶺
隨著公司規模的擴大,面對的客戶也將越來越大,我們應該如何去把握住大客戶呢?面對重點客戶的高標準、嚴要求,我們如何去滿足客戶的需求?5月13日,“解決伊萊克斯產品試產問題”總結表彰會在會議中心召開,會議表彰了在解決伊萊克斯產品試產問題中表現突出的個人,并對該項目小組好的經驗進行沉淀、總結,給后期的項目開展提供好的借鑒。
會議上,項目負責人梁紅春對項目跟進過程中發現的不足與亮點進行了總結,并提出了后續新項目跟進流程的建議。隨后,陳廠長代表該項目中的生產團隊、張工代表技術團隊、李總代表客戶端針對該項目分別發表了自己的看法。李總提醒大家,雖然我們通過了試產階段,但是大貨還沒正式量產,我們不能放低對自己的要求,應該將解決試產問題的這個效率、這種態度、這股拼勁繼續保持下去,確保量產階段也能順利完成。
會議表彰了以梁紅春為負責人的項目小組成員。在項目推進過程中,各小組成員積極配合、相互協作,加班加點推動問題解決,體現了“積極解決問題、敢于承擔責任”的精神,從而在短短不超過10天的時間,交給客戶一張滿意的答卷。可以看出,該項目小組承受住了客戶嚴厲的考驗,在所有成員的共同努力下,客戶改變了對我們的看法,也堅定了與我們合作的信心。
最后,劉總進行了總結發言。劉總提出項目成功必須要有執行力極強、反應力極快、對市場極其重視的團隊負責人,在該項目中,梁紅春出色地扛起了這個角色。解決伊萊克斯試產問題這個項目團隊對威力產品的改變、對于習慣勢力的改變具有里程碑的意義,未來這樣的組織形式不會解散而會加強,從而使我們在這個項目中積累的財富能夠一直傳承下去。劉總一針見血地指出公司目前存在的問題,即“老好人”現象,公司里面“一團和氣”,不敢指出問題,“你好我好大家好”。我們必須提倡市場導向、問題導向、就事論事,必須破除公司政治的存在,這對我們的持續發展具有非常重要的意義。劉總希望公司每個人,特別是管理團隊都可以做到責任在心,只要擔任了職務就要將責任扛在肩上,我們允許犯錯但不允許不做。這個世界最怕認真的人,只要每個人都能對自己的工作認真負責,威力一定會取得長足的發展。